利用規約 (Terms and Conditions)
この利用規約は、神楽道(以下「当社」といいます)が運営する当社のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)および提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サイトまたは本サービスをご利用になる前に、これらの条件を注意深くお読みください。本サイトを利用することにより、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。
1. サービスの概要
当社は、日本の神話をテーマにした、シニア向けの小グループ旅行を専門としています。これには、没入型の文化体験、アクセシブルな旅行手配、パーソナライズされた旅程、地元の専門ガイド、快適な宿泊施設、ストーリーテリングセッション、スピリチュアルな旅が含まれます。
2. 予約と支払い
- 予約確認: 本サービスの予約は、当社のオンラインプラットフォームまたは直接のお問い合わせを通じて行われます。予約は、当社が確認書を発行し、必要な頭金が受領された時点で確定します。
- 支払い: 旅行代金の全額は、出発日までに当社の指定する方法で支払われる必要があります。支払い期日を過ぎた場合、当社は予約をキャンセルする権利を留保します。詳細な支払いスケジュールは、予約確認書に記載されます。
- 料金: 表示されているツアー料金には、特定のサービスが含まれています。含まれていないサービス(例:個人的な買い物、特定の食事、航空運賃など)については、別途お客様のご負担となります。
3. キャンセルポリシー
- お客様によるキャンセル: キャンセルは書面にて当社に通知する必要があります。キャンセル料は、通知が当社に受領された時期に応じて発生します。具体的なキャンセル料率は、予約確認書および当社のウェブサイトに記載されています。
- 当社によるキャンセル: 当社は、最小催行人数未達、不可抗力(自然災害、政治的混乱など)、またはその他の予期せぬ事情により、ツアーをキャンセルまたは変更する権利を留保します。この場合、当社は速やかにお客様に通知し、代替日程の提案または全額返金を行います。
4. 参加者の責任
- 健康状態: お客様は、旅行に適した健康状態であることを保証するものとします。特定の疾患や健康上の懸念がある場合は、予約時に当社に通知し、医師に相談してください。当社は、お客様がツアーに参加できないと判断した場合、参加をお断りする権利を留保します。
- 法令遵守: お客様は、旅行先の日本の全ての法令、規則、習慣を遵守するものとします。
5. 免責事項
当社は、当社の合理的な管理を超える状況により発生した損失、損害、遅延、不便について一切責任を負いません。これには、自然災害、疫病、戦争、暴動、政府の行為、不可抗力、または第三者サービスの過失が含まれますが、これらに限定されません。当社は、提供する本サービスにおいて、細心の注意を払いますが、予期せぬ事態による損害に対し、当社の過失による直接的な損害を除き、責任を負いません。
6. 個人情報保護
お客様から提供された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って厳重に管理されます。詳細は、別途プライバシーポリシーをご参照ください。
7. 知的財産権
本サイト上のすべてのコンテンツ、テキスト、画像、ロゴ、デザインなどは、当社または当社のライセンサーに帰属する知的財産であり、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律によって保護されています。当社の書面による事前の許可なく、いかなる形式または手段によっても、複製、修正、配布、販売することはできません。
8. 準拠法および紛争解決
これらの利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本利用規約に起因または関連する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9. 利用規約の変更
当社は、必要に応じて本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更された利用規約は、本サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。継続して本サイトをご利用の場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。
10. 連絡先
本利用規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
神楽道
〒107-0052
東京都港区赤坂7-3-12
電話: +81-3-4567-8901
神楽道をご利用いただきありがとうございます。